Allgemeine Geschäfts­bedingungen

Die socialtelligence GmbH mit Sitz in Stuttgart (im Folgenden: “Wir”, “uns”, “unser” “socialtelligence” oder Recruitingautomat™ genannt), ist Inhaber und Betreiber der Website recruitingautomat.de und weiterer entsprechender Anwendungen (im Folgenden auch “Plattform” genannt). Als Nutzer (im Folgenden auch “Sie” oder “Kunde” genannt) erklären Sie sich durch die Nutzung der Website und der Plattform mit den folgenden Bedingungen einverstanden und erklären, diese gelesen und verstanden zu haben und an sie gebunden zu sein. Sofern Sie den Bedingungen nicht zustimmen, fordern wir Sie auf, von der Nutzung der Website und der Plattform abzusehen.

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden von Zeit zu Zeit angepasst, um den Entwicklungen unseres Produkts gerecht zu werden. Wir sind nicht verpflichtet, Sie über eine Änderung der AGB gesondert zu informieren. Es liegt in Ihrer eigenen Verantwortung, sich über die jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu informieren. Der Nutzung und einem Vertragsabschluss liegen die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen AGB zugrunde; eine erneute Nutzung oder ein erneuter Vertragsabschluss unterliegt den dann gültigen AGB.

Mit der Nutzung unserer Plattform und unserer Dienste erklären Sie sich auch mit den Informationen zum Datenschutz sowie der Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung einverstanden.

Produkt

Mit unserer Plattform Recruitingautomat™ bieten wir Kunden die Möglichkeit, automatisiert Werbeanzeigen für bestimmte Job- und Stellenangebote zielgruppenorientiert in Sozialen Netzwerken zu schalten und Kontaktdaten von Jobinteressenten zu erhalten. Hierfür erhält der Kunde die Möglichkeit, bestimmte Angaben zur Auswahl einer Anzeige auszuwählen, sein gewünschtes Leistungspaket zu bestimmen und die Anzeigenschaltung online zu zahlen und beauftragen. Die über die Anzeige generierten Bewerberkontaktdaten stellen wir dem Kunden per E-Mail zur Verfügung.

Leistungen

Nach Vertragsabschluss erbringen wir folgende Leistungen:

• Übermittung der im Bestellprozess durch den Kunden angegebenen Daten, die für die Anzeigenausspielung erforderlich sind (insbesondere generierter Text und Bildmotiv, als Anzeige an das oder die beauftragten Netzwerke
• Erstellung einer Zielgruppe, die anhand verschiedener Job-Parameter definiert wird und Übermittlung der Zielgruppe an das Netzwerk, in dem die Anzeige ausgespielt werden soll, nach den Vorgaben, Möglichkeiten und Limitierungen des Netzwerks
• Aufbau eines in die Anzeige integrierten Formulars zur Abfrage der Bewerberkontaktdaten einschließlich ggf. der Abfrage von Zusatzmerkmalen
  Ausspielung der Anzeige auf einem Kanal (z. B. Facebook-Page) von socialtelligence an die erstellte Zielgruppe (Paid Ad) im Umkreis der vom Kunden im Bestellprozess festgelegten Region
• Überwachung der Anzeigenperformance und ggf. Durchführung von Performanceoptimierungen
• Weiterleitung der Kontaktdaten der Jobinteressenten, die aus der für den Kunden erstellte und durch ihn beauftragen Anzeige gewonnen wurden, an den Kunden, und zwar in der bei Vertragsabschuss vereinbarten Anzahl, innerhalb eines Zeitraums von maximal 14 Tagen

Nutzung durch den Kunden

Die Benutzung der Plattform ist ausschließlich für gewerbliche Kunden möglich. Wenn Sie die Plattform im Namen eines Unternehmens oder einer Körperschaft nutzen, erklären und garantieren Sie, dass Sie die erforderlichen Rechte und Befugnisse des Unternehmens zur Nutzung der Plattform gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen besitzen.

Die Plattform darf nur durch den Kunden und seinen autorisierten Mitarbeitenden für erlaubte Zwecke genutzt werden. Der Kunde ist für alle unautorisierten oder ungesetzlichen Handlungen seiner Mitarbeitenden verantwortlich.

Vertragsschluss

Der Vertragsschluss gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgt ausschließlich online auf unserer Plattform Recruitingautomat™. Die Leistungsbeschreibung der einzelnen Produkte stellt ein Vertragsangebot an den Kunden dar.

Der Kunde wählt auf der Website ein entsprechendes Berufsfeld und ein angebotenes Leistungspaket aus. Dabei teilt der Kunde folgende Daten mit:

• Auswahl des Jobtitels, unter denen die Anzeige erscheinen soll
• Firmennamen, unter dem die Anzeige erscheinen soll
• Bundesland und Stadt, in deren Umkreis die Anzeige erscheinen soll
• Wahl des Bildmotivs und der Textversion, die in der Anzeige verwendet werden sollen
• E-Mail-Adresse derjenigen Person, an die die Kontaktdaten der Jobinteressenten übermittelt werden
• vollständige Rechnungsanschrift einschließlich einer E-Mail-Adresse für die Zustellung der Rechnung
• Zustimmung zu den in der Vorschau abgebildeten Inhalten der Anzeige
• Zustimmung zu den AGB, den Informationen zum Datenschutz sowie dem Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung.

Durch Eingabe o.g. Daten und Klick auf den Button “Jetzt kostenpflichtig bestellen” nimmt der Kunde das Vertragsangebot der socialtelligence GmbH an und der Vertrag wird geschlossen; nach Eingabe der Zahlungsdaten, Klick auf den Zahlungsbutton sowie der vollständigen Bezahlung der Dienstleistung beginnt die Verpflichtung zur Erbringung der Leistung durch socialtelligence.

Zahlung

Als Gegenleistung für die Dienstleistung zahlt der Kunde an socialtelligence die in der jeweiligen Leistungsbeschreibung angegebenen Gebühren. Die Zahlungen erfolgen im Voraus per Kreditkarte oder anderen zur Verfügung gestellten Zahlungsoptionen. Die technische Abwicklung der Zahlung erfolgt durch einen externen Anbieter; wir speichern auf unseren Systemen keine direkten Zahlungsdaten wie bspw. Kreditkartendaten oder Kontonummern.

Unsere Preisangaben sind Nettopreise und verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Der Kunde darf keine Gebühren, die socialtelligence im Rahmen des Vertrages zustehen, einbehalten oder verrechnen. socialtelligence kann die Dienstleistung oder einen Teil davon aussetzen, wenn Gebühren, die der Kunde gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen an socialtelligence zu zahlen hat, überfällig sind. socialtelligence behält sich das Recht vor, in diesem Fall vom Vertrag zurückzutreten und Schadenersatz geltend zu machen.

Rücktritt vom Vertrag / Widerruf

Mit Vertragsabschluss wird die vom Kunden beauftragte Anzeige unmittelbar geschaltet und die Dienstleistung damit sofort in Anspruch genommen. Ein Rücktritt vom Vertrag durch den Kunden ist ausgeschlossen, der Kunde verzichtet mit Vertragsabschluss auf die Möglichkeit des Widerrufs.

socialtelligence behält sich das Recht vor, den Vertrag jederzeit nach Abschluss zu widerrufen, sofern erkennbar ist, dass das System bzw. die Plattform missbräuchlich bzw. zu unrechtmäßigen Zwecken genutzt wird. Ein solcher Zweck liegt insbesondere dann vor, wenn falsche oder irreführende Angaben gemacht wurden, oder die Angaben des Kunden gegen die guten Sitten oder die Richtlinien der Sozialen Netzwerke verstoßen. socialtelligence behält sich ebenfalls vor, vom Vertrag zurückzutreten, wenn nach Vertragsabschluss die Zahlung des Kunden storniert oder zurückgenommen wurde. In beiden Fällen ist der Kunde socialtelligence gegenüber Schadenersatzpflichtig.

Bewerber bzw. Bewerberkontaktdaten

Zu jeder Berufsgruppe bieten wir unterschiedliche Leistungspakete an. Diese beinhalten insbesondere die Bereitstellung von Daten von Bewerbern. Ein Bewerber wird definiert als Person, der sich innerhalb einer für die gewählte Berufsgruppe relevanten Zielgruppe befindet und mithilfe eines in der Social-Media-Ad integrierten Formulars auf das Jobangebot seine Kontaktdaten übermittelt. Als Kontaktdaten werden Vorname und Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse definiert.

Ergänzend zu den Bewerberkontaktdaten können wir erweiterte berufsgruppenbezogene Informationen beim Bewerber abfragen. Die Antworten auf diese Fragen werden dem Kunden ebenfalls zur Verfügung gestellt.

Es obliegt alleine dem Kunden, mit den Bewerbern über die von ihnen bereitgestellten Kontaktdaten in Kontakt zu treten. Eine Kontaktaufnahme durch uns erfolgt nicht.

Trotz zielgruppenorientiertem Ausspielen der Social Media Ads können Streuverluste entstehen und Personen angesprochen werden die nicht für den beworbenen Beruf geeignet sind. Wir übernehmen insofern keine Garantie für die Korrektheit der Angaben, die von den Bewerbern im Rahmen des Kontaktformulars übermittelt werden und für die exakte Passung auf das ausgeschriebene Berufsfeld. Eine Überprüfung der Angaben und Kenntnisse des Bewerbers durch uns findet nicht statt.

Geld-zurück-Garantie

Wir sichern dem Kunden im Rahmen des jeweils gewählten Leistungspakets die definierte Anzahl von Bewerberkontaktdaten zu. Die Bereitstellung der bei Vertragsabschluss garantierten Anzahl von Bewerberkontaktdaten ist von uns innerhalb von 14 Tagen zu erbringen. Als Bereitgestellt gelten Bewerberkontaktdaten mit der Übermittlung per E-Mail von unseren Servern. Für Nichtzustellbarkeiten auf Kundenseite beispielsweise durch Hard- oder Softbounces, Spam-Filter oder ähnliches übernehmen wir keine Verantwortung.

Wird die vertraglich vereinbarte Leistung der Bereitstellung von Bewerberkontaktdaten durch uns nicht vollständig innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss erbracht, erstatten wir dem Kunden den für den jeweiligen Einzelauftrag gezahlten Betrags zurück. Die Rückzahlung erfolgt über das gleiche Zahlungsmittel, das für die Bezahlung verwendet wurde.

Der Kunde ist verpflichtet, die Geld-zurück-Garantie schriftlich geltend zu machen. Die Geltendmachung kann frühestens 14 Tage nach Vertragsabschluss und muss spätestens 28 Tage nach Vertragsabschluss erfolgen. Zur Geltendmachung richtet der Kunde eine E-Mail an hello@socialtelligence.io mit Firmenangabe, Auftragsnummer, Anzahl der beauftragten Bewerberkontaktdaten sowie einer Liste der bereitgestellten Kontaktdaten. Wir behalten uns eine Prüfung der Angaben vor. Sollten wir den Nachweis durch Vorlage von Sendeprotokollen erbringen können, dass die beauftragte Anzahl von Bewerberkontaktdaten geliefert wurde, hat der Kunde keinen Anspruch auf die Rückerstattung.

Rechte

Der Kunde räumt socialtelligence das Recht ein, während und nach der Durchführung des Vertrags die Kundendaten in jeder zumutbaren Weise zu nutzen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Recht zur Veröffentlichung, Kopie, Speicherung und Bearbeitung), um den Service bereitzustellen und weiterzuentwickeln sowie Statistiken, Berichte und Recherchen für interne oder Marketingzwecke zu erstellen. Ferner erhält socialtelligence das Recht, diese Daten im Rahmen der eigenen Nutzung an Dritte (z. B. Marktforschungsunternehmen oder beauftragte Werbeagenturen) weiterzugeben.

Die Plattform und die darin enthaltenen Informationen und Materialien sind (mit ausnahme der durch den Kunden bereitgestellten Daten) Eigentum von socialtelligence und seinen Lizenznehmern. Logo, Erscheinungsbild, Warenzeichen, Domain-Namen, Daten sowie der Quellcode sind durch das Urheberrecht, Markenrecht und andere Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums vor unbefugter Vervielfältigung und Verbreitung geschützt. Eine Verwendung außerhalb der vertraglichen Nutzung und außerhalb unserer Plattform ist ausgeschlossen.

Nutzung der Bewerberkontaktdaten durch den Kunden

Bei der Beauftragung einer Anzeige über den Recruitingautomat™ stimmen Sie zu, personenbezogene Daten der Bewerber bzw. Jobinteressenten, wie folgt zu behandeln:

• Die Bewerberdaten dürfen ausschließlich für eigene Rekrutierungsprozesse verwendet werden. Eine anderweitige Nutzung ist ausgeschlossen.
• Solange sich eine Bewerbung im Bewerbungsprozess befindet, dürfen die personenbezogenen Daten des Bewerbers Ihnen gespeichert und für den Bewerbungsprozess verwendet werden.
• Im Falle einer erfolgreichen Bewerbung (sprich: Einstellung des Bewerbers) können Daten, die wir an Sie übermitteln übermitteln, mit der Zustimmung des Bewerbers bei Ihnen verarbeitet werden. Die Zustimmung haben Sie direkt beim Bewerber einzuholen: Sie müssen ihn hierbei über Art, Umfang und Dauer der Datenverarbeitung informieren.
• Im Falle eines nicht erfolgreichen Bewerbungsprozesses haben Sie die Daten der Jobinteressenten spätestens 180 Tage nach Ende des Bewerbungsprozesses zu löschen.
• Anstatt einer Löschung der personenbezogenen Daten können Sie diese auch anonymisieren. Die Daten müssen in diesem Fall in einer Weise verfremdet werden, dass eine Identifizierung der betreffenden Person nicht möglich ist. Anonymisierte Daten sind keine personenbezogenen Daten im Sinne des Datenschutzrechts, so dass durch eine Anonymisierung die gesetzlichen Löschpflichten vollumfänglich erfüllt werden.
• Eine Weitergabe oder ein Verkauf der Daten an Dritte ist nicht gestattet

Der Kunde stellt socialtelligence von allen Ansprüchen Dritter frei, die durch die Speicherung oder Verarbeitung von Bewerberdaten auf Seiten des Kunden
Haftung

Die socialtelligence GmbH haftet unbeschränkt für die durch sie selbst, ihre Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachten Schäden, bei arglistigem Verschweigen von Mängeln, bei der ausdrücklichen Übernahme einer Garantie sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit.

Für sonstige Schäden haftet die socialtelligence GmbH nur sofern eine Pflicht verletzt wird, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalspflicht). Die Schadensersatzpflicht ist dabei auf solche Schäden begrenzt, die als vertragstypisch und vorhersehbar anzusehen sind. Eine etwaige Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Eine über das Vorstehende hinausgehende Haftung der Parteien ist ausgeschlossen.

Die socialtelligence GmbH haftet insbesondere nicht für entgangenen Gewinn, ausgebliebene Einsparungen, mittelbare Schäden und Mangelfolgeschäden. Dem Kunden ist bewusst, dass die socialtelligence GmbH keinen Einfluss auf das kontextuelle Umfeld, in dem Stellenanzeigen in den jeweiligen Werbenetzen ausgespielt werden und dass die socialtelligence GmbH folglich für das kontextuelle Umfeld keine Verantwortung und keine Haftung übernehmen kann.

Dem Kunden ist weiter bewusst, dass die socialtelligence GmbH keinen Einfluss darauf hat, ob und wann die Netzwerke Änderungen in ihren Werbeformaten und Schnittstellen vornehmen. Folglich kann die socialtelligence GmbH nicht für unvorhersehbare und/oder plötzliche Änderungen in den Werbeformaten durch die Werbenetzwerke und Schnittstellen und damit verbundenen Schwierigkeiten und Problemen in der Ansicht der Stellenanzeigen und/oder deren Auslieferung Verantwortung übernehmen und dafür haften.

Obliegenheiten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, alle ihn zur Leistungserbringung und -abwicklung dieses Vertrages treffenden Pflichten zu erfüllen. Neben den Pflichten zur Bereitstellung der zum Vertragsschluss erforderlichen Daten hat er insbesondere

• die Software ausschließlich zu Zwecken der Werbung für Stellenanzeigen zu nutzen; jeder andere Zweck der Nutzung gilt als vertragswidrig
• die Software nicht zur Bewerbung von Stellenanzeigen von Vereinen, Parteien oder sonstigen Organisationen, die in Teilen oder in Gänze unter dem begründeten Verdacht der Verfassungswidrigkeit stehen, zu nutzen
• die Software auch im Übrigen nicht missbräuchlich zu nutzen oder nutzen lassen, insbesondere rechts- oder sittenwidrigen Inhalte für die Stellenanzeigen übermitteln, wozu auch urheber- und wettbewerbsrechtswidrige Inhalte zählen;
• den Versuch zu unterlassen, selbst oder durch nicht autorisierte Dritte Informationen oder Daten unbefugt abzurufen oder in Programme, die von socialtelligence GmbH betrieben werden, einzugreifen oder eingreifen zu lassen oder in Datennetze von der socialtelligence GmbH unbefugt einzudringen;
• die Software nicht zur Erhebung, Speicherung oder sonstigen Nutzung von personenbezogenen Daten außerhalb des Vertragszweckes zu gebrauchen;
• die socialtelligence GmbH von sämtlichen Ansprüchen Dritter freizustellen, die auf einer rechtswidrigen Verwendung der Software durch ihn beruhen oder mit seiner Billigung erfolgen oder die sich insbesondere aus datenschutzrechtlichen, urheberrechtlichen oder sonstigen rechtlichen Streitigkeiten ergeben, die mit der Nutzung der Software verbunden sind; erkennt der Kunde oder muss er erkennen, dass ein solcher Verstoß droht, besteht die Pflicht zur unverzüglichen Unterrichtung von der socialtelligence GmbH;
• die socialtelligence GmbH über aus seiner Sicht auftretende Dysfunktionen der Software umgehend unter Angabe der aus seiner Sicht bestehenden Fehlfunktion wenigstens in Textform (E-Mail)zu informieren.

Datenschutz

Die datenschutzrechtlichen Aspekte dieses Vertragsverhältnisses werden gesondert in einer Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geregelt. Dieser Vereinbarung stimmt der Kunde mit der Nutzung der Plattform zu.

Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrags sind nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart werden, es sei denn, der Vertrag selbst sieht eine andere Form vor. Insbesondere gilt jedoch die Schriftformklausel für die Änderung der Schriftformklausel selbst.

Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages nicht wirksam sein, berührt dieses die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An Stelle der nicht wirksamen Bestimmung soll eine wirksame Regelung treten, deren Wirkung der wirtschaftlichen Zielsetzung dieses Vertrages am nächsten kommt, welche die Parteien mit der unwirksamen Bestimmung verfolgt hatten. Gleiches gilt im Fall einer Vertragslücke.

Ist der Vertragspartner Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz der socialtelligence GmbH. Dasselbe gilt, wenn der Vertragspartner keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder Wohnsitz hat oder der gewöhnliche Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.

v200622